CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

BOOK cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp và uy tín nhằm đảm bảo sách được giao đến tay khách hàng trong thời gian sớm nhất và an toàn nhất.

Địa chỉ giao hàng được xác định theo thông tin mà khách hàng cung cấp khi đặt hàng. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp địa chỉ đầy đủ, chính xác và số điện thoại liên hệ hợp lệ để đơn vị vận chuyển có thể liên hệ khi cần thiết.

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực nhận hàng, số lượng sản phẩm trong đơn hàng và điều kiện vận chuyển thực tế. Thời gian giao hàng hiển thị trên website chỉ mang tính chất ước tính và có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như thời tiết, thiên tai, lễ tết, hoặc sự chậm trễ từ phía đơn vị vận chuyển.

Phí giao hàng được thông báo rõ ràng trong quá trình đặt hàng. BOOK có thể áp dụng các chương trình miễn phí hoặc ưu đãi phí giao hàng theo từng thời điểm và điều kiện cụ thể.

Trong trường hợp giao hàng không thành công do khách hàng không thể liên hệ, cung cấp sai địa chỉ hoặc từ chối nhận hàng không có lý do chính đáng, BOOK có quyền hủy đơn hàng và xử lý theo quy định nội bộ.